いっしょに気持ちの整理をしましょう
心配ごとや悩みを一人で抱え込んでいませんか? どんなことでもかまいません。クレオ大阪の女性の悩み相談にお電話ください。女性相談員がお気持ちによりそいながらお話を聴き、一歩踏み出すお手伝いをします。希望に応じて、カウンセリングや法律相談などの専門相談にもつなげています。

電話・面接・メールの3つの方法で、誰にも知られることなく相談できます

電話相談

06-6770-7700
火〜土 10:00〜20:30
日〜祝 10:00〜16:00

面接相談(要予約)

総合相談受付
06-6770-7730
火〜土 10:00〜20:30
日〜祝 10:00〜16:00

※大阪市内在住、在勤、在学の方が対象です

メール相談

電話しにくい場合などメールでも相談OKです

メール相談はこちらから

専門面接相談

面接相談の上でご予約いただけます。
相談は女性がお受けします。

・カウンセリング:臨床心理士等のカウンセラー
・からだの相談:保健師や看護師
・法律相談:弁護士

ライフプラン相談(相談無料・要事前予約)

場所:クレオ大阪西、南、東
予約電話:クレオ大阪女性総合相談センター
06-6770-7730
●社会保険・年金相談(社会保険労務士)
●家計管理・マネー相談(ファイナンシャルプランナー)

※大阪市内在住、在勤、在学の方が対象です

「敬聴(けいちょう)」を大切にしています

 「相談しても何も変わらない」「こんな些細なことでもいいのかな」などと、相談をためらっていませんか? クレオ大阪の女性相談員は、保育士や看護師、教員経験のある人など、多種多様。大切にしているのは相談者の気持ちを敬いながら話をお聞きする「敬聴」です。現状から一歩ずつでも前に進めるよう、さらに次のステップに向けて自ら行動できるようなアドバイスを心がけています。

隔離された安全性の高い相談室

自分の気持ちを話していいところ

 クレオ大阪の女性相談には、電話・面接・メールを合わせて月に約1,000件の相談があります。「話を聞いてもらえただけで救われた」「次にどう行動すればいいか分かった」などの声も多くいただきます。「次の面接を目標に毎日がんばっています」という方も。年齢や肩書き、社会的立場など関係なく、誰もが自分の気持ちを話していいところです。

そこが気になるQ&A

Q1:電話相談は匿名でもいいですか?
もちろんです。アンケートとして、お聞きすることはありますが、答えなくても大丈夫です。

Q2:子どもや夫が家にいるので電話しにくいのですが・・・
まずメールでご相談ください。メールでお返事しますのでご安心ください。

Q3:弁護士による法律相談は有料ですか?
完全無料です。一回の相談時間は30分までなので、事前に相談員と一緒に相談内容などを整理します。まずは総合相談窓口、またはメールでご相談ください。

2021年5月号 コンテンツ

P.2-3

P.4-5

P.6

P.7

P.8-9

P.10

P.11

表紙

発行:大阪市市民局ダイバーシティ推進室男女共同参画課 編集:大阪市立男女共同参画センター中央館
指定管理者:大阪市男女共同参画推進事業体 (代表者:(一財)大阪市男女共同参画のまち創生協会)
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